三澤行政書士事務所
2024.12.25制定
2025.11.25改定
三澤行政書士事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、当事務所が運営するウェブサイト（URL: https://www.gyo338.jp/ 、以下、「当サイト」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当事務所は、行政書士法に定める守秘義務を遵守し、お客様からお預かりする情報を厳格に管理することを誓約いたします。
第1条（基本方針）
当事務所は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、当事務所で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
第2条（定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）第2条第1項に定める「個人情報」を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。
第3条（取得する個人情報と取得方法）
当事務所は、当サイトのお問い合わせフォーム（Snow Monkey Forms等）を通じて、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
- 基本情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号（入力された場合）
- お問い合わせ内容に含まれる情報
ご相談の概要、背景、その他お客様が自由記述欄に入力された情報
- アクセスログ情報
IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時（これらはサイトのセキュリティ維持および統計分析のために自動的に収集されます）
第4条（利用目的）
当事務所は、取得した個人情報を以下の目的でのみ利用します。あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、この範囲を超えて利用することはありません。
- お問い合わせへの対応
行政書士業務に関するご相談、お見積もりのご依頼、その他のお問い合わせに対して回答（電子メール、電話等）を行うため。 - 本人確認
お問い合わせがご本人様によるものであることを確認し、なりすまし等を防止するため。 - 業務の遂行
正式にご依頼いただいた行政書士業務（許認可申請、遺言・相続手続き、書類作成等）を適切に遂行するため。 - 重要なお知らせの通知
当事務所の運営に関する重要な変更、本ポリシーの改定など、必要に応じたご連絡を行うため。 - サービスの改善（統計利用）
個人を特定できない状態に加工した統計データを作成し、当サイトの利便性向上やサービス改善の参考資料とするため。
第5条（個人情報の管理と保護）
当事務所は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 技術的保護措置
当サイトは、通信内容を暗号化するSSL（Secure Socket Layer）技術を採用しています。お客様がフォームに入力する情報は自動的に暗号化されて送受信されます。 - システム管理体制
お問い合わせフォームのシステム（WordPressおよびSnow Monkey Formsプラグイン）は、定期的なアップデートを行い、セキュリティの維持に努めています。取得したデータは、厳重なアクセス権限管理のもとで保管されます。 - 組織的対応
代表者および業務従事者は、行政書士法に基づく守秘義務を負っており、個人情報の取扱いについて厳格な運用を行っております。
第6条（第三者への提供）
当事務所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
なお、当サイトのサーバー管理業務やフォームシステムの保守等、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合は、第三者提供には該当しません。この場合、当事務所は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（Cookieおよびアクセス解析ツールについて）
- Cookie（クッキー）の利用
当サイトでは、フォームのセッション管理（入力内容の保持等）やサイトの利便性向上のためにCookieを使用しています。これらは当サイトが正常に機能するために必要不可欠なものであり、特定の個人を識別する情報は含まれません。 - Googleアナリティクスの利用
当サイトでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、データの収集を拒否することができます。詳細はGoogleアナリティクス利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。当事務所は、ご本人確認の上、法令の規定に基づき遅滞なく対応いたします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
- 事務所名：三澤行政書士事務所
- 住所：〒470-2517 愛知県知多郡武豊町字長峰４番地８
- 代表者：行政書士 三澤 祐喜
- 電話番号：070-2280-2797
- 受付時間：9:00～17:00（平日）
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当事務所は、法令の改正や社会情勢の変化に応じ、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。